1. Kupac je u obavezi da prilikom prijave i registracije da što tačnije lične podatke, posebno adresu, kontakt telefon, osobu za kontakt.
2. Prilikom naručivanja robe, kupac se mora pridržavati uputstava za redosled korišćenje Web portala, posebno prilikom pregleda karakteristika robe, naručivanja, plaćanja.
3. Nakon potvrde narudžbine od strane ovlasćenog osoblja Web prodavce, narudžbina je neopoziva.
4. U slučaju bilo kakve nedoumice ili neslaganja prilikom isporuke robe, kupac je u obavezi da odmah kontaktira dežurno osoblje Web prodavca.